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Sofort umsetzbare Konzepte und praktische Handlungsempfehlungen für das moderne Bestattungsunternehmen

Von der Vorsorgeberatung bis zu den Trauer- und Bestattungsritualen: Sie müssen sich tagtäglich mit einer Vielzahl unterschiedlichster Aufgaben auseinandersetzen sowie sich neuen Anforderungen stellen: größerer Konkurrenzkampf, neue Bestattungsformen und –techniken sowie sich ständig ändernde rechtliche Rahmenbedingungen, wie z. B. die neue DIN EN ISO 9001:2008 und Vorsorgeregelungen.

Diese nützliche Hilfestellung liefert Ihnen:

• Umfassendes Expertenwissen mit praktischen Tipps und Tricks für den Alltag – von Bestattern für Bestatter!
• Aktuelle Branchennews mit praxisbewährten Hinweisen zur Sicherung von Wettbewerbsvorteilen!
• Praktische Handlungsanleitungen zu Hygiene, Qualitätsmanagement und Bestattungsrecht für Ihre Rechtssicherheit!

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Ringordner, DIN A5, plus kostenloses Online-Portal für Besteller mit wertvollen Vorlagen zum Download.

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• Herausgeber- und Autorenverzeichnis
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Leseproben

• Vorwort
• Konventionelle und neue Bestattungsarten

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